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万能个人工作计划(万能个人工作计划2500字怎么写)

2024-05-20 11586 0 评论 职场生涯


  

各位老铁们,大家好,今天由我来为大家分享万能个人工作计划,以及万能个人工作计划2500字怎么写的相关问题知识,希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家,还望关注收藏下本站,您的支持是我们最大的动力,谢谢大家了哈,下面我们开始吧!

  

本文目录

  

  1. 个人年度工作计划五篇
  2. 个人工作计划范文简短五篇
  3. 个人年度工作计划通用版(五篇)
  4. 小学班主任万能工作计划三篇
  5. 个人每日工作计划5篇

从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”等。下面给大家分享一些关于个人工作计划范文,希望对大家有帮助。

  

  

个人年度工作计划 1

  

一、指导思想

  

在学校领导下,以突出体现学生主体为中心,加强对学生的思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育、责任教育、理想教育,提高学生自我教育能力、自主管理能力,培养学生具有健全人格,具有拼搏进取精神,争创高考理想成绩。

  

二、主要工作

  

1、做好学生思想教育工作,指导学生从思想、知识、心理、身体、考技等方面做好准备,稳定情绪,以良好的精神状态去迎接挑战,去把握住人生重大选择的机会。

  

2、认真上好班会课。利用各种形式的班会课对同学们进行思想教育,调动学生学习的积极性,培养学生良好的品格、修养等。特别上好第一周的班会课,帮助同学们树立对前途的信心。有计划地安排一些主题班会,提高每一次的班会课的质量。

  

3、实行班干部轮流值日负责制,严格考勤,严格控制自修课纪律。配合开展学校的各项活动,持之以恒地抓好学生的日常行为规范教育。不定期深入学生宿舍,协同宿管组搞好宿生的管理工作,为同学们营造一个良好的休息环境。

  

4、争取各科任老师的大力支持,做好培优转差。要确定优生的培养目标和差生的转化目标。

  

5、多与家长沟通。要有严格的请假制度,树立安全意识,遇到特殊情况及时与家长联系。

  

6、组织好学生面试礼仪、自我鉴定、职业道德教育等工作,整理好学生的各项档案资料,对学生负责。

  

7、在班级建立练习频繁的QQ群,作为信息沟通、发布的主要渠道,掌握每一位同学的手机号码更改情况。

  

三、学风建设

  

1、经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学生情况,做好协调工作。

  

2、做好后进生转化工作。

  

3、做好晚自习及早读课的的自我管理工作,提高学生的学习积极性。

  

四、安全方面

  

安全问题永远不能松懈。对于离校实习的同学,在离校前做好安全教育工作,灌输必要的安全防范意识。学生离校后保持和每一位同学的联系,及时掌握学生离校期间的去向和动向,一旦出现联系不上的状况马上采取各种联系措施,并及时联系家长配合,切实保证每一位同学的安全状况。

  

个人年度工作计划2

  

一、指导思想

  

尊重;信任;共情;关注;在德育工作中要尊重每个学生的人格,相信他们的潜在的力量,善于发挥他们的优点和长处,并以深厚的感情来对待和教育他们,要相信学生都有用心的一面。我们也明白,你如果不负职责的去埋怨或者是批评或者是惩罚一个学生,就是对他人格的极度不尊重和不信任,那样的结果是换来学生对你的不尊重和不理解,结果是班主任工作的极难开展。我们也明白“己所不欲,勿施与人”,“用人不疑,疑人不用”。只有在了解的基础上充分的尊重和信任,才能限度的发挥学生的潜能。所谓“共情”是指要和学生的感觉持续相通,即要经常换位思考,只有我们经常换位思考,我们才能明白学生在想什么,他想的对不对,他的做法是否贴合他们的特征。所谓“关注”,就是关注学生的成长进步的每一个细节,我们都明白细节决定成功。

  

二、奋斗目标

  

要到达一个标准的职校学生的形象,需要做到“八有”:“有人格,有胸怀,有教养,有潜力;有计划,有规律,有效率,有成绩”。前面的“四有”是教育学生怎样做人,后面的“四有”是教给他们如何学习。

  

1、“有人格”是做人的最起码的标准;

  

2、“有胸怀”会使我们的班级群众变得融洽,同学们之间会亲如一家;

  

3、“有教养”,注意,“教养”并不是一个个性贬义的词,我们经常看到有人在红灯的时候照样横穿马路。我们的学生也是如此,经常看到学生在“检查”中写到:我对不起老师的教育之情,对不起家长的抚育之恩——————好像他们整天的学习是在为老师学,为家长学,可惜的是我们有许多教师看到学生以上的“检查”,可能就以为学生真的已经悔改了!像这样的学生和老师都属于没有“教养”的范围!

  

4、那么什么是“有潜力”呢有的学生每次考试还能够,但是实际操作不行,不会唱歌,不会吟诗,不会书法,不会组织,不会演讲,不懂幽默┉┉这样的学生我觉得就是没有潜力;

  

5、“有计划”:很多学生是得过且过型,他们整天忙忙碌碌,或者无所事事,这些都是没有计划的表现,有的学生不服气,说我有计划,比如我要成为一名优秀的工人,优秀的技术

  

人员,我说那是理想,愿望,或者是你的计划太空洞,可操作性不强。所以我规定,每月的1号是全班同学制定计划日,每个人都要制定出操作可行的计划,班长和学习委员以及班主任检查。另外,每周甚至每一天都要制定一个计划;一旦有了计划,那么慢慢的就会“有规律”起来。

  

6、“有规律”:生活有规律有利于人的健康长寿,学习有规律有利于成绩的稳步提高,决不能“三天打鱼两天晾网”,有那么多的学生不是不聪明,是由于做事没有规律而浪费了太多的时间,从而学习成绩及潜力很一般;

  

7、“有效率”:经常看到有的学生整天忙碌,埋头苦干,就是看不出进步,原因就在于没有提高“效率”。

  

三、具体措施

  

(一)思想行为教育方面:

  

1、制定班规,班训以及班级制度,建立岗位职责制:全班设置大约30个岗位,这样就作到了人人有事做,真正把班级当成了自己的家庭一样来看待,让有些调皮的学生有事可做,也能够分散他们的一些其他方面的注意力,同时又能够使学生逐步走向自主管理,真正成为自己的主人。可谓“一箭三雕”。

  

2、实施班级常规:为了对一些学生起到约束作用,也为了给自主管理设置一个良好的后盾,我特意制定了十分详细的班级一日、一周及一月常规,使事情具体化、详细化,操作起来更加容易,班干部容易管理,学生的状况容易量化,为今后的工作开展打下基矗

  

3、发挥主题班会的作用:主题班会是一座大熔炉,它能集中全班同学们的精华思想,进而感染每一个同学,起到催化剂的作用。鉴于此,我打算每两周高一次主题班会,资料也是密切联系本班实际状况以及学校的动态。

  

4、多开展一些竞赛活动:其目的一是为了锻炼学生的潜力,另一方面也增强了学生的群众主义感。增强学生间的凝聚力。

  

5、确定每周的主题,提高潜力:如“高效学习周”,“治病救人周”,“开拓胸怀周”等等,借以来增强学生各方面的潜力。

  

(二)学习方面:

  

为了提高学生的学习和潜力,我制定了以下措施:

  

1、每月每周每一天都要制定出自己学习的计划。

  

2、每一天清晨按照班级规定读书。

  

3、每一天抽出5分钟时间练字。

  

4、经常开展一些竞赛如“技能比赛”,“环保知识竞赛”,“法制知识竞赛”,借以来提高学生的学习效率。

  

5、加强与各任课老师的联系,抓好各门学科的联系工作。

  

6、加强对学生综合潜力的培养,用心培养学生的创造精神,开展形式多样的活动,如知识竞赛、读书交流会等。

  

7、加强自主作业时的自主管理。

  

8、加强职业道德建设及心理素质教育。

  

个人年度工作计划3

  

1、熟悉工头的根本任务职责:

  

正在任务中做好督导,辅佐,典范。

  

2、平常任务的流程战计划

  

1)票据报表存档。

  

2)S帐,漏结,呆账,疑用卡等账务的处置。

  

3)每周任务计划及总结。

  

4)每个月考勤及排班等。

  

3、进修主动自动经管

  

1)自动处置突收状况,办理同事任务中的各类坚苦。

  

2)身先士卒,率领员工落实完成下级支配的各项任务义务。

  

3)不停寻觅方法变更员工的主动性,鼓励其发扬本身最年夜的热忱战潜力并进步效劳量量。

  

4)多视察。对不敷的,过错的马上提示改正。

  

5)营建优越的任务空气。使员工之间相互辅佐,联结分歧。

  

6)自动做员工的思惟任务,应擅相同,会调和。赐与其关怀战赞助。

  

4、本身的改善及进步

  

1)进修面谈,德律风,书面等各类相同技能。

  

2)改动心态。

  

进修掌握情感少埋怨并安然风雅,镇静岑寂,萎靡不振。逢事仔细剖析,勤于考虑,武断地做出处置。

  

3)培育种植提拔猛烈的任务义务心,没有推辞没有找捏词。

  

4)进修若何停止有用的经管。

  

5)树立优越的人际闭系。

  

个人年度工作计划4

  

一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  

2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  

3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  

4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。

  

日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

  

二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换自20_年x月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

  

三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

  

成立宾客服务中心:

  

目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。

  

1.宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。

  

2.宾客服务中心的工作内容

  

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。

  

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使中科软件园接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。

  

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。

  

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。

  

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。

  

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。

  

个人年度工作计划5

  

1、当真进修、勤奋进步本身素养。

  

做为旅店客房工头,我从通俗员工提升为中层干部,超过没有小。本年是我必要锤炼的紧张磨开期。是以,我必要进修相干任务常识,苏醒地熟悉本身,不只要增强本身教养,增强实践任务才能,还应当教会触类旁通,争夺正在任务傍边获得胜利。

  

2、主动朝上进步,使本身的任务火仄有所进步。

  

我信赖,经过本身的勤奋,我会不停加强本身的经管、调和才能,正在处置事件圆面得到一个量的奔腾。

  

3、细节决议成败,要做好平常实践任务,要仔细、耐烦与居心地处置任务傍边的每一个细节

  

做为工头,民没有年夜没有小,权柄没有年夜。假如平常任务还没有做细做粗,那末就会得到正在下层员工中的威望。是以我平常任务傍边,应当没有厌其烦地凭据任务中涌现的各种成绩减以处置,理逆各类任务闭系。

  

  

  

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从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”等。下面给大家分享一些关于个人工作计划范文,希望对大家有帮助。

  

  

个人工作计划范文简短1

  

一、指导思想

  

采用新课程的教学理念,以教师为主导,以学生为本,注重学生的个性培养,创造力和实践能力。

  

二、工作任务

  

1、办好体育课堂,家庭体育课堂管理,提高体育教学质量,达到学生喜欢体育课堂的目的。

  

2、做好的课间广播体操的教学训练工作。

  

3、用教育成就学生的人生!激发学生的运动兴趣,培养终身体育的思想意识。

  

三、具体工作步骤

  

1、以学生自身发展为中心,重视学生的主体地位。

  

2、努力提高团队精神和道德修养意识,加强敬业精神,增强团队的凝聚力和战斗力。

  

(1)培养团队合作精神,构建师德师风的良好氛围。

  

(2)积累教学经验,通过学习,沟通,不断提高他们的思想素质。

  

(3)以促进学校体育工作,为进一步改善和发展的前提下,不断学习,不断更新自己的教育教学观念,发现、积累、收集体育教学经验,开发自己的知识材料。

  

3、严抓体育课堂教学,有效提高体育教学质量。

  

(1)加强备课管理。

  

(2)认真、精密规划新学期体育教学任务。

  

(3)认真贯彻落实《学校体育工作条例》,在工作当中逐步完善教学工作。

  

新的学年初中体育教学工作计划大致如此,希望各班体育任课老师按照工作计划要求,认真完成自身教学任务。

  

个人工作计划范文简短2

  

一、基本情况

  

1、学生情况:初一年级二个班,每个班三十至四十名学生。初二年级二个班、三年级各一个班。每个班三十至四十名学生,除每个班有1-2名特殊病生,不能从事体育运动锻炼外其余学生都健康,都能从事体育运动锻炼

  

2、技能情况:初一、二、三年级学生大部分都喜欢跑、跳、投、和球类等体育活动初中体育教学工作计划20__初中体育教学工作计划20__。但是动作的协调性,连贯性,合理性,规律性还有待于逐渐提高

  

二、教材分析

  

根据义务教育初中体育阶段,培养的目标。中学体育教材,以及我校体育器材,场地,学生的实际情况。有目的,有计划地进行体育教育教学工作,学习基本的体育理论知识,基本技能和保健知识。在教育教学的过程中,对学生进行思想品德的教育。激发学生积极主动学习的兴趣和爱好。培养学生良好的锻炼身体的习惯是每一位学生都能成为德、智、体、美、劳全面发展的好学生。

  

三、教学目的和要求

  

1、使学生能够根据自己的身体情况,合理地进行体育锻炼。掌握基本知识和技能,学会一些体育卫生保健知识和安全常识。培养学生认真锻炼身体的态度。

  

2、学习田径、趣味体育、跑、球类等项目的基本技术和基本技巧进一步提高每一位学生的能力。

  

3、充分利用各种体育活动,提高学生锻炼身体的兴趣和积极性。培养顽强,拼搏、自觉遵守运动规则,团结协作等优良品质

  

四、主要工作

  

1、认真备课,上课。突出学生的主体地位。培养学生爱学、乐学的好习惯提高学生学习的质量。

  

2、抓好学校篮球队训练工作,为本学期区级中小学生篮球比赛做好准备。

  

3、开展好班级的体育活动,班与班进行,篮球、立定跳远、跳绳、50米等体育项目的比赛。

  

4、写课后反思,心得,总结等理论。

  

五、具体安排

  

1、抓好九年级学生整体身体素质及基本技术的提高。(立定跳远、实心球200米等)。

  

2、充分利用好早操对学生进行耐力训练。

  

3、不断改进教育教学方法,激发学生锻炼身体的积极性,培养他们的兴趣,根据学生的实际情况,进行不同层次练习,建立互帮,互学,相互鼓励地共同进步的团体。

  

4、对学困生,要有耐心,爱心和关心,交流和谈心。鼓励,大家都来关心的方式。激励他学习。充分激发他向上的欲望。

  

个人工作计划范文简短3

  

一、基本情况

  

1、学生情况初一年级3个班,我带的每班约33左右,以男生居多,大多数学生身体健康,无运动技能障碍。身体素质和基本技能在原来的基础上都有所提高。

  

2、技能情况初一年级学生喜欢跑、跳、追逐、跳绳、踢毽子等大肌肉活动。但动作则显得僵硬呆板。

  

二、教材分析

  

根据义务教育初中阶段的培养目标《中学体育教学课标》以及本校实际情况,有目的、有计划地进行教育教学工作,传授基本的体育卫生保健知识和体育技能,并在传授中渗入思想道德教育,使每个学生都发展成为德、智、体、美、劳全面发展的好学生。

  

三、教学目的和要求

  

1、使学生认识自己的身体和掌握锻炼身体的知识及方法,学会一些体育卫生保健和安全常识,培养认真锻炼身体的态度。体素质,提高身体基本活动能力。

  

2、学习田径、跳跃、力量、球类等项目的基本技术,掌握简单的运动技能,进一步发展身

  

3、培养学习各项基本技术的兴趣和积极性,以及勇敢、顽强、胜不骄、败不馁、自觉遵守规则、团结协作等优品质。

  

四、主要工作:

  

1、要认真备课,认真上好每一堂体育课。充分贯彻课改精神,突出学生的主体性,提高课堂效率。

  

2、抓好校运动队(田径队)的建设和训练工作,为这学期学举办和各类比赛做好充分准备。

  

3、开展班级活动。本学期将进行班级间的各项体育比赛,如:跳绳比赛、拔河比赛、各种球赛等。

  

4、参加体育教学的优质课评比。

  

5、教学论文、个案的撰写。

  

具体安排:

  

1、抓好基本素质的`提高。(如俯卧撑、蛙跳、推小车等)

  

2、抓好基本技术的练习。(如男生1500米、女生800米、立定跳远、握力、引体向上)

  

3、结合阳光体育活动,认真抓好每天一小时的体育锻炼。不断改进教学方法,激发学生对上体育课的兴趣。根据这一情况我进行分层、分组教学。根考试成绩将学生分成不同层次的小组。(分四组优、良、中、差)以好的学生帮助老师组织、辅导、督促素质较弱的学生进行练习。素质较弱的学生可消除自卑感和心理压力。更能激发学生的积极性和竞争欲望。学生练习一段时间进行模拟考试,及时掌握学生的练习情况,同时将成绩通知学生和班主任,让他们做到心中有数,应该着重抓哪一项。根据学生不同情况进行专项练习。(握力等)

  

五、教学措施

  

1、教育学生热爱中国共产党,热爱祖国,逐步提高锻炼身体的主动性和关心自身健康的社会责任感。

  

2、运用体育对学生特有的影响,培养学生的美感和文明行为,逐步提高,培养遵守纪律,尊重他人,团结友爱,互相帮助等集体意识和良好作风。

  

3、发展学生个性,培养勇敢、顽强、朝气蓬勃和进取向上的精神,注意能力的培养,启迪思维,培养学生的主动性、创造性。

  

4、特别加强对广播体操的教学。(舞动青春)

  

个人工作计划范文简短4

  

一、坚持商场原则,不同客户区别对待

  

我们商场从建立之初,就有了会员制,现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人,这是这一个十分让人自豪的数字,这意味着我们的商场在本市是欢迎的,我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待,让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣,还得能享有更高的待遇,我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题,以防出现客服繁忙,会员们的问题得不到解决的情况,而我就是这五个人之一,为了能给会员们更好的服务,我会在每一次事件背后总结自身,找出可以增强的地方,力争每一次服务都能更好。

  

二、加强自身,争取以更好更快解决问题

  

我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题,60%都是商品的价格问题,基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入,为什么自己享有的折扣比别人的少,为什么两款同价的商品,使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题,大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了,积分都可以用来干嘛,积分多久清空一次,这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。其实可以总结的出来,我们所要处理的问题其实并不复杂,一个商场的经营模式就是如此,不可能复杂到哪去,但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案,我要今年彻底提高自己解决问题的效率,不断的提升客服服务质量和服务方式方法。

  

三、主动交流经验,提升团队能力

  

我发现我往年跟同事们的交流少之又少,我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉,比如那些比较棘手的问题,我最后又是怎么解决的等等,这样无疑就是给同事们做出来例子,等他们在此遇到诸如此类的问题时,能依葫芦画瓢的迅速做出反应,这是一个提高工作效率的方案。每个顾客的习性要有所了解,这样在做顾客电话回访的时候,在心里能有点数。我作为客服部的一员,就应该时时刻刻的为整个部分考虑,能做到提高整体实力。

  

个人工作计划范文简短5

  

一、端正思想,开拓创新,努力开创人力资源工作新局面

  

20__年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的20__年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。

  

二、制定20__年工作目标,确保人力资源工作有序开展

  

为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。20__年人力资源部将紧紧围绕“____”文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:

  

1、建立和完善公司组织架构

  

20__年人力资源部将根据公司“__五”规划和20__年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。

  

2、根据组织架构设置编制各部门岗位职责制和岗位目标职责书

  

20__年公司将对各部门各岗位编制部门职责制和岗位目标职责书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作资料,并根据实际状况编制部门目标职责状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的职责心和紧迫感,年终将根据目标职责状实际完成状况进行年终考核。岗位职责制将公布上墙,理解各部门的监督和公司内部考核。

  

3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作

  

20__年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。透过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。

  

4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作

  

20__年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。_年我们将根据员工整体状况和公司实际状况,加强员工业务技能培训,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就能够使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训状况和表现状况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。

  

同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,透过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,透过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。

  

5、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的用心性

  

人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和资料,并根据各店实际状况将绩效考核表制定后下发到门店。

  

绩效考核流程:

  

建立绩效考核体系——分解考核指标——落实绩效考核实施状况——编制工资报表——年终绩效考核总结——兑现绩效考核结果。

  

绩效考核主要是透过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和职责感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。

  

6、制订人力资源规划,培养和储备优秀管理人才

  

人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,20__年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,透过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理潜力和营运潜力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并用心和一些人才公司建立合作关系,透过他们来寻求高素质的管理人才。

  

  

  

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从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明。以下是我为大家整理的个人年度工作计划通用版,希望能给各位提供帮助!

  

  

个人年度工作计划通用版1

  

很高兴在公司迎接了新年的到来,在新的一年我制定了新的工作计划,希望在以后的工作当中能够越做越好!

  

一、加强对工作岗位的认识

  

首先,办公室文员这一职位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

  

1、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  

2、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

  

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

  

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

  

二、对未来工作的计划

  

在日常事物工作中,我将做到以下几点

  

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  

(2)做好了各类信件的收发工作。

  

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

  

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

  

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

  

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

  

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  

个人年度工作计划通用版2

  

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  

一、发扬吃苦耐劳精神

  

面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  

二、发扬孜孜不倦的进取精神

  

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

  

三、当好助手

  

对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

  

四、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

  

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

  

以上,是我对的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。

  

个人年度工作计划通用版3

  

一、对工作岗位的认识

  

首先,办公室文秘这亿栋位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承洁→办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

  

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

  

2.领会,要完佺理解、遵照领导的意图办事。

  

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员。

  

然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

  

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

  

二、对未来工作的计划

  

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  

(2)做好了各冷钆件的收发工作。

  

(3)做好锻值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

  

(4)协助办公室主任做好公章的管转载自,请保留此标记理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

  

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

  

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安佺保卫工作。

  

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

  

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  

(3)做好直工服务:及时纺将集团员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。

  

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

  

(5)做好信息工作:保存好办公室常用文档,做好存档工作;要及时、准确、佺面的收集各方面信息并做好存档工作。

  

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  

个人年度工作计划通用版4

  

屈指算来,进公司已将近四个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的'关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作特点。加强学习,严格要求自己。新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划:

  

1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  

2、做好了各类信件的收发工作。

  

3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  

4、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  

5、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  

6、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  

7、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  

8、做好信息工作:保存好办公室常用文档,做好存档工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  

9、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  

一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分,企业员工没有基本的保险,员工感觉没有保障,会造成老员工的离职,不能留住人才,而企业距离市区太远,如果配备班车方便职工上下班就更能体现企业的人性化,给职工家的感觉。

  

个人年度工作计划通用版5

  

主要从事务所会审方面着手,除了做好财务部日常工作外,重点放在事务所创收方面。

  

一、财务部方面:

  

目前我主要负责北京四家公司和小贷公司的账务处理,小贷方面,主要把自己提升为管理人员,以管理的角度去考虑所有的贷款放贷业务。及时更新并检查小贷公司的所有放贷合同,了解小贷公司业务开展情况及时建立台账,防止逾期未收回本金及利息的情况发生,早点做好风险预控并了解各个业务经理及业务人员是否多出去走动,主动拓展小贷方面的放贷业务。

  

二、事务所方面:

  

首先从我弱项着手,及时的学习审计业务,了解各项审计流程,用最短的时间消化所有的审计知识,把我们现有的资源和优势整合在一起来为我们即将开展的业务来服务,尽快的为公司创造更好的利润,争取不断完善自己的管理水平,增强公司社会竞争力的同时,来不断的扩大我们的业务范围,以免出现由于自身原因导致的业务流失。

  

其次从代理记账方面创收,个人认为中小企业是财务与会计外包服务的主要服务对象,也是我们需要开拓新业务的核心,会计师事务所通过向中小企业提供财务与会计外包服务,可以减轻它们在会计人员薪酬、福利和培训方面的开支,提高其账目信息的准确性和完整性,从而有利于中小企业的发展,中小企业的发展和成长也将为会计师事务所带来源源不断的业务机会。现在不需要实缴,因此我们可以把代理注册公司的业务抓起来,因为帮客户代理注册完公司,紧接着会为其进行代理记账或是税务咨询等,我们可以达到一箭三雕的目的。

  

(1)代理记账业务拓展途径:

  

1、从公司现有的客户群深度开发

  

2,利用公司的品牌做网络推广,媒体广告推广、车载广告推广等

  

3、小微企业,初创企业

  

名录可以从当地工商局、税务、银行和相关金融服务公司搞到。(我的想法是先从工商网上和税务网上查看刚领取营业执照和税务登记的一些新公司下手。)或是加本地的一些创业QQ群,里面有很多潜在客户。

  

4,另外可以去初创型企业聚集的写字楼做其他方式的推广

  

5.资源共享,找那些客户性质跟我们一样的公司寻求合作(因为共赢)

  

最后是从会计人员培训创收方面着手

  

培训课程拓展途径:

  

相比代理记账业务而言,会计培训更多的是针对个人经验来开展此项业务的,除了以上宣传模式外,有自己的宣传方法。这个是一个循序渐进的过程,期间需要宣传,

  

教学质量反馈的过程,需要一个周期,但是一旦第一轮课程结束了,我们以后的工作开展起来就会顺利很多。目前我们可以开设的课程有:会计证考前培训班、会计人员实帐班、会计职称班。后期我们可以把出口退税班加进来。

  

三、准备工作

  

以上的实施需要一些准备工作来帮助实施与完成,个人认为目前需要以下准备工作:

  

1、招聘一名会计业务助理人员,主要负责电话的回访、接听及人员的接待、网络平台的宣传跟进工作等

  

2、审计部门需要有一名专业的注册会计师

  

3、拓展的代理记账公司方面,需要代理记账会计人员

  

4、建一个会计师事务所的网站,印制相关的单页和宣传页及名片等

  

  

  

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在新的一年到来之前,提前制定工作计划,有助于我们自己在新的一年立即开展工作,提高工作的效率。下面是我和大家分享的小学班主任万能工作计划三篇,提供参考,欢迎你的参阅。

  

  

  小学班主任万能工作计划

  

  一、学生现状分析:

  

  我们班共有学生51人,其中女生27人,男生24人。学生一般都能按照一日行为规范来做,但部分学生自觉性还有待提高,尤其是个别男学生在这方面的养成习惯做得还很不够,经常要老师或同学提醒。大部分学生能做到热爱集体,热爱劳动,热爱师长,热爱同学,有较强的集体荣誉感。但部分学生也有自私、虚荣心强、自满的思想。

  

  二、思想工作计划方面:

  

  1、利用班队会等教育时间,带领学生积极常规要求以及学校制定的班级评比标准,让学生按要求去做,同学间互相监督,由班干部负责检查,让每位学生养成良好的行为习惯。

  

  2、充分利用升旗活动、重大节日活动,对学生进行思想品德教育。

  

  3、树立良好的班风,加强班集体的凝聚力和向心力。

  

  三、教学工作计划方面:

  

  1、重点抓好课堂常规训练,随时指出存在的问题,要持之以恒,不能时紧时松,对学生的进步要及时给予肯定。在班级里继续开展积分计划,让任课教师对本节课的课堂纪律进行当堂评定,周一班队会时进行总结评比的活动,来提高学生的课堂学习效果。

  

  2、注意抓好学生的辅导,通过多种渠道调动学生的学习积极性,树立必胜的信心,通过“比学赶帮”活动,使学生共同进步,以达到差生不差、优生更优,中游变上游的目的。具体方案:全班展开小组之间的竞争;同学之间也找好自己的对手进行竞争。

  

  3、注意家校结合,培养学生良好作业习惯。

  

  四、安全教育工作计划方面:

  

  1、教育学生团结同学,不打架,不骂人,讲文明,讲礼貌,争做文明的小学生。

  

  2、课堂纪律的好坏是能否上好一堂课的关键,要抓好课堂常规管理,做到“明、细、严”,使学生在课堂上能集中精力听好课,从而提高课堂教学效率。

  

  3、课间纪律,对学生提出明确的要求,既要玩好,又要不发生任何意外。

  

  4、严格执行学校大课间活动要。

万能个人工作计划(万能个人工作计划2500字怎么写)


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