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考察情商的15个面试问题及答案(考察情商的15个面试问题及答案怎么写)

2023-10-10 11283 0 评论 职场生涯


  

大家好,考察情商的15个面试问题及答案相信很多的网友都不是很明白,包括考察情商的15个面试问题及答案怎么写也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于考察情商的15个面试问题及答案和考察情商的15个面试问题及答案怎么写的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!

  

本文目录

  

  1. 情商高不高 在招聘中问7个面试题就能知道
  2. 考察情商的面试问题有哪些
  3. 面试中的情商测试
  4. 如何回答面试官提出的问题才显得自己情商高
  5. 怎么样回应面试问题,显得情商高

招聘时选择的候选人会影响企业的文化,乃至可能决定企业的命运,因此面试时筛掉分歧适的人就很重要了。而各企业的价值观虽然千差万别,但低的员工无疑到哪里都不受悲迎。本文给出的7个面试问题能让这样的候选人现出原形。

  

7.让你胜利的三个最大的因素是什么?

  

业务标的目的的变革是常事,以是你要找的是能矫捷调整,并且帮助团队真施变革的人。在这个问题中体现出自知之明、积极性和移情能力的人就是你该留意的。

  

这个问题的答案能透露候选人以什么样的人为榜样,重视什么样的行为。

  

6.你能不能告诉我一些我从未听说过的新器械?(技能、教导或难题都行)

  

3.如果业务重点发生了变化,说明一下你会怎样帮助团队理解并执行变更过的目标?

  

4.你在从事其他工作时能否曾交到恒久的朋友?

  

交朋友是恒久的历程,能做到这一点的人但凡擅长关心他人,且情商较高。

  

5.你觉得自己还缺少哪些技能或专业知识?

  

好奇心和教习欲是有上进心的员工才有的特征。如果这个问题答得不流利,但凡此人对自己颇为自满。

  

相互信任和价值观一致才能建立优越的关系。这个问题能看出候选人看重什么品量,例如老真、守信。

  

这个问题能看出候选人启齿之前能否情愿花心思斟酌,能否具备必然的技术能力来解释某件事,能否善用移情技巧取得解释对象的好感。

  

2.如果你明天就创业开公司,最重要的3大价值观是什么?

  

1.谁给你带来了启发?为什么?

  

这个问题是有陷阱的。考察的是候选人能否自私。如果对方把功劳都往自己身上揽,这样的人选基本就可以解除了。

  

考察情商的面试问题有哪些

  

考察情商的面试问题有哪些,求职面试的时候要注意一些小细节,在职场上不能将这些问题一概而论,学会与不同的人交往是职场的必修课,职场不会相信眼泪,考察情商的面试问题有哪些教你在职场站稳脚跟。

  

  考察情商的面试问题有哪些1

1、这一职务将如何帮助你实现你想达成的目标?

  

2、你会因为什么而大笑?

  

3、上一次你感到尴尬是什么时候?(当时发生了什么事情?你是如何处理当时的情况的?)

  

4、你会因为什么活动而充满能量、感到兴奋?

  

5、你是怎么找乐子的?

  

6、对你最有用的两项个人习惯是什么?

  

7、你在接受他人的帮助方面做得多好?

  

8、你在寻求他人帮助方面做得多好?

  

9、你每天都会经历的内心斗争是什么?

  

10、你会因为什么而生气?

  

11、你工作当中的哪一方面最令你充满热情?

  

12、你如何在生活中创造更多平衡?

  

13、谁激励了你?为什么?

  

14、在平日里,你认为自己是一个精力充沛的人还是一个能量低迷的人?

  

15、在平日里,你更注重工作任务和结果还是人和情绪?

  考察情商的面试问题有哪些2

1、如果你爱人的结婚纪念日(或者别的重要的事情比如孩子发烧等等)然后公司又有重要的会议(或者是重要的事情需要你处理)这个时候你怎么选择?

  

注意,这个时候问题看起来是让你选择,但其实这是个误区。你如何选择我并不在乎,我只在乎你如何解决问题。不然生活和工作感情中随便出两个问题你就根本无法应对了。

  

这个没有标准答案,但是你只要回答你如何解决问题就好了。

  

示例:工作的事情如果是可以协调我下属去办的话交代清楚让下属去做或者我给到解决方案给到上级负责人如果实在两者无法权衡也涉及到公司的利益需要我本人到场那么孩子发烧可以找爱人或者闺蜜朋友婆婆去帮忙照看我忙完手里的工作一样会抽时间去看。(处理解决问题,一个是家庭责任,一个是工作责任,两边都不耽误。)

  

2、如果在工作中,你的想法和上级不一致,你会坚持你自己的,还是服从上级?

  

这个问题,你选啥都不对,你坚持你自己的你怎么知道你的是对的?那好家伙,你敢跟公司上级对着干?你服从上级,上级为啥就是对的?那你自己都没有想法,只会一味的服从你的能力和你的价值在哪里?

  

正确的答案应该是:首先我会站在公司和团队的利益上面思考问题,不管我是坚持自我,还是服从上级,其实最后都是希望能够解决问题希望公司和团队发展更好,所以,这个事情如果是牵涉到公司和团队的利益我一定会据理力争坚持到底,当然在这里我不会采取激烈极端的方式,我会用上级可以接受的方式和场合沟通解决问题,以解决问题为目的,绝不牵涉个人的性格个情感情绪进去。那如果只是我个人的性格和想法和上级发生了冲突我也会调整我自己以团队的利益为主。既然身为下属,我肯定是非常相信我的上级领导,服从我的上级领导日常的工作安排。

  考察情商的面试问题有哪些3

一、面试问题示例

  

1、当你在工作中面临道德难题时,你是怎样处理它的?最后结果怎样?

  

2、当有人批评你的工作的时候,你是怎样回应的?你又从中学到了什么?

  

3、当两个同事之间发生冲突时,你会怎样解决?

  

4、如果一名顾客投诉商品或服务定价太高,你会怎么处理?

  

5、你是怎么解决和上司之间的争执的?

  

二、评估技巧

  

1、给候选人一点时间,让他们回忆自己过去的经历。或者给他们一个假设的场景,考察他们的反应。这个场景最好是他们会在本公司本岗位上即将面临的。如果候选人讲述的是过去的经历,那么他应该既能描述整件事情的框架结构,又能描述细节。如果有必要的话还可以多问几个问题。比如“听了那个之后,你同事怎么反应的?”、“你和你上司的关系是怎么改变的?”、或者“你在和其他客户打交道的时候遇到过类似的情况吗?”

  

2、在候选人回答时,注意他们的肢体语言与其他反应。他们在回忆挨批评的经历的时候是否依然面露伤心之色?还是会着重讲述自己在受批评之后是如何做出改进的?

  

3、在假设场景时,请从本公司实际出发。不同岗位对于不同种类情商的要求不同。如果一个销售人员对客户投诉无动于衷,那么这意味着他性格冷漠、缺乏动力、容易放弃;但对社交媒体运营人员来说,这样的行为可能是很好的。这说明他没有选择立刻回应恶意评论,而是选择以更谨慎而妥当的方式解决问题。

  

4、从实际出发看待候选人的答案。在有些情况中,避免冲突是好事。但在专业团队中,这意味着有成员积怨已久,可能会影响团队合作和长期表现。

  

三、红牌警示

  

1、答案样板化。比如“有一次我和同事发生了分歧,但我们坐下来谈了谈,之后解决了分歧。”这样的答案很可能是套模板得到的,根本没有从实际工作出发做出具体回答。

  

2、答案太短,太过宽泛。“在压力面前,我保持冷静”或者“我擅长与他人合作”都很模糊,没有实际价值。请留意那些细节丰富而且基于实际经验的答案。

  

3、批评、指责上司或同事。如果候选人批评他人,那么他很可能缺乏自知之明,也不喜欢为自己的行为承担责任。但如果面试官要求该候选人讲述类似经历时,只要候选人说到自己从负面经历中得到了什么样的教训,做出了什么样的改进,面试官就不必否定候选人。

  

4、肢体动作不自然。若参考人在回答情商类问题时表现得不自然或缺乏自制能力,那么他们在有压力的环境下很难做出良好表现。

  

面试中的情商测试

  

面试中的情商测试,许多人一般都会做面试准备,可是在面试的时候却老是发挥不好,面试后会责怪自己,不应该那样回答。其实之所以会这样是因为面试情商造成的,来看面试中的情商测试。

  面试中的情商测试1

作为职场人,在你经历的大小面试中,无论任何职位,你是否都会百分百以超水平展现自身能力为终极目标?

  

A、我经常这样做

  

B、并非如此,我会视情况而定

  

案例分析

  

Ammy去某公司应聘助理,经理劈头就问:“你想怎么做好这份工作啊?”对此,Ammy胸有成竹:“我么,会以最强的个人实力开展工作——每周提交个人小结,每月自拟一份部门计划案给您审批。我相信凭我的能力不仅能够胜任助理之职,在不久的将来一定还可以成为您部门内最得力的干将!您会发现录用我绝对物超所值!”最终,Ammy被考官以最经典的婉拒方式答复:请回家等待通知!

  

选A的朋友,0分淘汰!

  

毛病出在哪里?谁让你们同Ammy一样不管三七二十一就把真本事全抖落出来,总得先看看自己应聘的职位然后再对症下药嘛。秘书有什么职责?把顶头上司所说的一切都记录下来,再布置给各位同事,并把上司的工作日程安排得井井有条,就OK啦!然而,许多应聘秘书职位者却喜欢摆出一付“不爱做将军的士兵不是好士兵”的样子,这不由得会让考官恐慌:全是将军的料,还野心勃勃锋芒必露的,日后我何处容身?!这样一来,第一个被踢出局的舍你其谁!

  

选B的职场人得10分。请进入下一题!

  

考官对你显露满意之色,接着征询薪金要求,这时你会:

  

A、坦诚理想待遇供双方商讨

  

B、听老板安排或低调开价

  

案例分析

  

Vivian与好友Lily成功跳槽管理,进入某网站担任编辑。签约前法籍老板分别召见确定薪金。先以欢迎Lily加入公司为开场白,继而任命她做首席编辑,并承诺每年加薪,最后抛出价位:4000元/月!Lily寻思这年头好工作难找,4000也不少了,更何况自己被钦命首席,看来前途远大,于是听凭安排!

  

面对Vivian,老板和颜悦色照样说一遍,只等她满口应允。“Dearboss,跳槽是凭借个人能力争取更高职位和收入,而眼下待遇却比不上我原先的工资!况且本人心理价位又不高,税后5000元/月,我想这样才配得上大公司首席编辑的头衔。您看怎样?”老板想想挺对,这价也没超过预算,就这么定了吧!结果,—样的工作内容,同等的职位,两人收入却相差千余。

  

选B的职场人,你很有潜力成为办公室内活儿最多,最辛苦,却没有得到最合理报酬的一族。5分辛苦分!

  

在面试时谈及个人收入,若不好意思讨价还价,甚至逆来顺受讲低调,可别以为老板会感激涕零,更别希冀将来能大幅度加薪,所以,当初谈薪水时你就该看形势把理想价位报出来,究竟结果如何,可以双方商量着办。但如果你要不开这个口,说不定就失去了为自己争取更好待遇的机会,甚至还会让一些老板质疑你的能力和自信。瞧你,傻了吧!

  

  

选A的朋友再得10分。跳过此坑,再接再厉,请看下一题!

  

最后的最后,老板伸出手:“欢迎加入本公司成为其中一员!请问你什么时候能够上班?”

  

A、现在就可以!

  

B、下周一如何?我还需要调整几天。

  

案例分析

  

Tom过五关斩六将,终于如愿被聘为某大型IT公司软件工程师。经理问他何时可以正式上班。这老兄正在欢欣鼓舞中,随口便答:“无所谓,现在就可以。”“那太好了!”经理乐了,急忙关照后勤部送上手提电脑,并安排配套办公设施,紧接着还让Tom参加了新软件开发讨论会,而Tom也异常荣幸地被立即编入了组开始超负荷编程!Tom心里那个怨呐,后悔没给自己几天休息时间。

  

选A的上班族,投老板所好,加上10分!

  

老板爱才,根本是因为人才能够为他带来财富效益,所以在潜意识里,他们自然希望所有被他录用的职员都信誓旦旦:现在就开始工作!既然如此,你就不妨投其所好,主动说出“现在开工”,老板一高兴对你印象好,对今后前途是大有裨益!

  

选B的白领,可惜啊,还是没能逃脱最后一沟,白白错过了一个最最简单直接的博得老板满意一笑的机会。4分鼓励!

  

三题全部解答完毕,快算算你的积分有多少?分数越高,你的职场应聘情商成绩自然也就水涨船高;10分以下则为不及格,你还要加把劲儿!其实这三道问题看似简单,却很容易成为我们面试过程中的绊脚石,所以千万不要小瞧了它们。当然,你也得继续举一反三,细心寻找如何在应聘面试时躲避“陷阱”的经验和窍门,争取早日炼就“百毒不侵之身”。

  面试中的情商测试2

情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。虽然不同公司的价值观和企业文化不尽相同,然而,作为领导力的重要构成部分,员工的情商发展是企业管理与企业文化塑造中重要的一环。因此,情商测试都在招聘面试中是必不可少的。

  

根据统计,在入职18个月内仍未能达到公司期望的“问题员工”中,23%的人是由于情商低下,这是仅次于“缺乏可培养性”之外的第二大原因。因此,充分衡量候选人的情商,在招聘中扮演着至关重要的作用。

  

然而,如何在一次简短的面试中评估对方的情商呢?

  

这里有五个问题可以给你做参考。(放心吧,里面不会有“你最大的`弱点是什么”这样的笨问题。)

  

一、你可以告诉我一次过往工作中的失败经历吗?

  

要求候选人阐述一个发生在自己身上的失败经历是一个很不错的方法。从中我们可以看出,候选人对事情不按计划进行时会如何处理,也可以看出他们是否乐意为自己的行为承担全部责任。我们要找的是那种可以直率、坦然地面对失败的候选人,而不会把大部分的责任推卸给别人或归咎于运气不好。

  

即使有些情况中外部因素确实不利,一位高情商、负责人的候选人也可以对失败的细节进行理性地讨论。他们拥有强大的自信心,即使面对挫折,也能理性、客观地评估那些令人不安的情境,而不会进行过分的自我贬低或者怪罪于外界。

  

警惕那些过分关注谁应当承担失败之责任的候选人。当一个问题尚未解决时,关键之处不在于分摊责任,而在于如何解决问题。高情商的人都知道如何继续前进,而痛苦或者愤恨的情绪可能使他们的判断变得模糊不清。

  

二、向我描述一个你曾收到的负面评价。你感觉如何?

  

高情商的人最突出的特点之一就是他们面对批评的能力。他们具备良好的负面意见应对能力,而不会因此方寸大乱,失去自信。

  

这并不是说负面评价对高情商的员工没有任何影响。高情商者像其他人一样会感受到负面情绪——然而他们懂得如何正确处理这些情绪。

  

我们需要的是那种能够准确描述自己在收到负面反馈时的感受的候选人。例如:“起初,我对经理对这个项目的评论感到非常惊讶,甚至有点沮丧,但是当我深入了解她的理由时,我意识到我应当更多地关注几个关键点。在我的下一个项目中,我根据她的反馈来进行改进,获得了不错的效果。”

  

描述他们经历的具体情绪反应,并表明对其经理观点的感同身受,说明候选人具有高水平的情感认知。

  

那些说他们觉得“很糟糕”或不能够真正表达自己情绪的人可能情商较低。同样地,如果候选人对负面评价嗤之以鼻,而不是试图从评价者的角度考虑问题,说明他们很可能比较自我中心。

  

三、你能向我描述一个让你感到沮丧的工作冲突吗?

  

每个人都会感到沮丧。重要的是你如何处理这种情绪。

  

听说候选人如何解释工作冲突,可以成为衡量其情商的重要线索。要求候选人描述争议以及处理过程,可以让你了解到他们如何进行自我情绪管理并与他人产生共情。

  

据心理学家兼作家丹尼尔·戈尔曼介绍,高情商者有四个显著的特点:

  

1.他们善于理解自己的情绪(自我意识)

  

2.他们善于管理自己的情绪(自我管理)

  

3.他们对别人的情感有同情趋势(社会意识)

  

4.他们善于处理别人的情绪(社会技能)

  

在冲突之中,这四个特点都会得到测试。高情商的人们能够清楚客观地解释冲突情况,设身处地地体会当时的感受,谈论他们如何管理情绪、他们如何利用周围社会资源来做出决定。

  

在对方解释冲突情况时,请考虑以下四个方面:

  

1.他们能清楚地表达他们在冲突中遇到的情绪吗?(自我意识)

  

2.他们是否能够消除消极的情绪并努力解决问题?(自我管理)

  

3.他们看起来是否意识到对方的动机和挑战?(社会意识)

  

4.他们能够摆脱冲突,修复与对方的关系吗?(社交技能)

  

四、告诉我一个你在工作之外的兴趣爱好。你可以教我吗?

  

要求候选人向你解释一个他们的爱好(并且你要装作对此一无所知)。它可以是对方愿意与你分享的任何东西——高尔夫、骑马、拉小提琴,哪怕是饼干罐收集也行。

  

当他们谈论自己的爱好时,你假装不能听懂,打断对方并要求他们说得更好懂一些,或者要求他们改变说话方式。看看他们如何反应——他们是否感到沮丧或懊恼?他们能快速调整自己的沟通风格来迎合你的需求吗?

  

高情商的人在面对沟通困难时,总是能够保持耐心和平静。当他们不被理解时,他们能够快速察觉,并且会巧妙地改变沟通方法来满足对方的需求。

  

  

五、可以谈谈过去工作中一个你需要他人帮助的情况吗?

  

高情商者自信而不自傲。他们对自己的优势和局限有一个真实的了解,并且能够坦然承认他们不知道的东西。他们明白,寻求帮助和与他人合作是自己能力的另一种证明,而非自己的局限。高情商者充分了解自己的弱点,并且将通过合作、共赢而呈现出更好的自我。

  

对于那些犹豫不决或感到尴尬的候选人,你可要警惕了。你要寻找的是一个可以坦然谈论自己因存在不足之处而向同事虚心求教、谋求合作的员工。

  

您好,在面试的时候面试官会提出很多问题,如何回答面试官提出的问题以便突出自己的高情商,关于这个问题我们罗列出面试官经常提出的几个问题,再结合一个人高情商的表现来回答您的问题。

  

问题一、你为什么会离开上一家公司。这个问题字面的意思是询问你离职的原因,很多人离职的原因都不一样,但肯定是包括但不限于薪资福利待遇、与领导同事不和、工作环境和工作内容等,所以在面对这个问题的时候,高情商的表现就是不挑剔、不抱怨、不指责、不埋怨。对公司的环境和工作内容不挑剔,对领导和同时不指责不抱怨,就是一种高情商的表现,而回答这个问题最好的方式可以从自己的职业规划着手,上一家公司的业务发展方向与自己的职业规划方向不一致,所以选择离职。

  

问题二、你为什么选择我们公司。这个问题看似简单却很难回答的完美,因为大多数人选择一家公司都是基于这家公司薪资福利待遇,要不然就是企业的平台资源等等,但是面对这个问题如果直接这么回答就有些太赤裸裸了。所以高情商的回答要蕴含一种对工作的热情和对这家公司的向往。所以回答的时候可以从这家公司发展发现、企业的创新能力、或者是智能制造的发展水平等方面着手,评价企业的发展处于行业领先,自己希望通过这家公司提供的平台为公司做出贡献等等类似的话语。

  

问题三、你有什么样的缺点。我们都知道人无完人,任何人都有优点和缺点,而很多人都无法正视自己的缺点,甚至对缺点置之不理。所以当面试官提出这个问题的时候很多人都非常的犹豫甚至有的还不清楚自己的缺点是什么,这是一个很致命的问题。所以在面对这个问题的时候高情商的一种表现就是坦诚的心态。可以将自己的缺点如实的回答出来,然后将自己的缺点转化为优点。比如说在性格上有些钻牛角尖,算是一种性格上的缺点,但是自己意识到这个缺点带来的好处和坏处,好处能够让自己对一件事情更加专注等等类似的话。

  

问题四、谈谈你失败的经历。这个问题问的不是个人的生活,而是你在工作当中遇到的失败经历。考验的是你面对失败的心态,以及失败后是否有所成长。所以面对这个问题可以拿具体的项目来举例,在失败的项目当中找原因,找到原因之后想要解决方案以防止以后的项目因同样的原因失败。这就是一种高情商的表现。

  

另外在整个面试过程中还要保持一种乐观的心态,面对面试官也不需要紧张,面对问题如实回答保持微笑。希望我的回答对您能够有所帮助。

  

作为应届生,在面试过程中面对面试官对自己工作经验不足的质疑,往往既尴尬又棘手。然而,如果能够巧妙应对,不仅能够全面展示自己的实力,更可以获得加分的大好机会。下面,本文将针对这个问题,提供三种高情商回应技巧,帮助应届生自信、从容地面对面试官的质疑。

  

高情商回应技巧一:强调专业技能和知识储备

  

不少面试官对应届生的关注点最终会落在其专业技能和知识储备上。因此,当面试官问及工作经验不足时,应届生可以借此机会强调自己的专业技能和知识储备。比如可以说:“虽然我在工作方面缺乏经验,但我是一名专业的XXX专业毕业生,我的专业技能和知识储备有一定的深度和广度。”

  

高情商回应技巧二:积极表现对新工作的热情和学习能力

  

如果应届生本身没有相关领域的工作经验,他们可以用自己积极的学习态度和学习能力来表示对未来工作的热情和信心。比如可以说:“我相信我可以通过学习和努力,快速适应新的工作环境和任务,尽快熟悉工作流程。”

  

高情商回应技巧三:阐述自己的实践经验和实际能力

  

即使没有实际的工作经验,应届生也有很多实践经验和实际能力可以展示。比如可以说:“尽管我没有在实际工作中积累丰富的经验,但我在校期间曾担任过XXX岗位,在这个过程中我学习到了很多实际操作技巧和经验,这些都可以帮助我更好地适应新的工作环境。”

  

总之,应届生需要在面试中展示出高情商的回应能力,针对面试官的质疑选用合适的回应技巧,从而展示出自信和实力,使面试官对自己的了解更加全面和深入。


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